社會大眾對社區(qū)蔬菜副食品直銷點的第一印象普遍為 “這里是受政府監(jiān)管的正規(guī)菜店，菜價便宜。店鋪內(nèi)陳列、環(huán)境、管理等參差不齊”。作為烏魯木齊的惠民工程，社區(qū)蔬菜副食品直銷點遍布在烏魯木齊各大小區(qū)，受眾群體多偏向中老年人、白天有時間可以照顧家庭的主婦以及城市中低收入群體。青年群體、上班族很少能夠在社區(qū)蔬菜副食品直銷點購買到符合自己心意的菜品。很大一部分原因歸結(jié)于，年輕人生活壓力大，工作節(jié)奏快，習慣怎么方便怎么來，對于菜品品質(zhì)需求更高。

       如今的零售行業(yè)正在迎接巨大的挑戰(zhàn)，消費者的生活方式正在發(fā)生翻天覆地的變化?！安挥没ㄙM太多精力，就能在附近有品質(zhì)的便利店里買到日常生活必須品”是消費者的普遍需求?！班徖?”抓住變化，適時升級政府監(jiān)管指導下的社區(qū)蔬菜副食品直銷點，以求讓社會各類群體都能享受到政府指導下的購買福利。滿足消費者對“安全放心”、“舒適便捷”、“物超所值”的生活需求。

      “鄰里+”以政府指導為前提，從大眾需求出發(fā)，全面提升社區(qū)蔬菜副食品直銷點社會形象。通過有競爭力的菜價、高品質(zhì)的菜品、豐富多樣的副食品以及處處為老百姓考慮的貼心服務，面向居民全客層，力爭將老百姓家門口的“社區(qū)菜店”打造成為老百姓最親近的鄰居，最舒心的好友。全面提升社區(qū)蔬菜副食品直銷點在老百姓心目中的地位。

       同時，為了凸顯社區(qū)蔬菜副食品直銷點的社會價值，“鄰里+”還將逐步增加便民功能，通過增值服務拓寬服務廣度與深度，做好居民的貼心管家，真正意義上做到為民、便民、惠民。

      在業(yè)務定位方面，“鄰里+”通過標準化、精細化、差異化的經(jīng)營，做到運營規(guī)范化、管理專業(yè)化、布局合理化，服務貼心化，做好1公里范圍內(nèi)的居民一站式服務，不斷吸引周邊居民，養(yǎng)成消費習慣。

      “鄰里+”與首府專業(yè)的生鮮龍頭企業(yè)合作經(jīng)營，貨品供應除了保障居民基本菜品與副食品外，還增添了豐富老百姓餐桌的精品蔬菜、海鮮凍品、鮮肉蛋奶等差異化單品，做到高質(zhì)平價、可溯源，同時建立平時服務、災時應急、采儲結(jié)合的應急物資保障體系，真正做成老百姓心目中正規(guī)的政府菜店?！班徖?”從運營模式、商品配置、店面形象、環(huán)境衛(wèi)生、價格管控、食品安全、商品質(zhì)量、各類管理制度、配送服務等11個維度全方位的進行科學管控。形成標準，逐步拓展復制，力爭成為烏魯木齊社區(qū)蔬菜副食品直銷點的樣板工程！

       進步是持續(xù)的，為了更加貼合百姓需求，新城投資公司將重點突出服務功能。持之以恒抓好直銷點管理規(guī)范與服務，進一步提升便民直銷店惠民工程形象，提升居民家門口最后一公里的幸福感，同時增加就業(yè)崗位。

     “鄰里+”概念服務是復合型、多功能的‘直銷點+市集+功能服務’新業(yè)態(tài)，集生活、休閑、文化等功能于一體便民為民的產(chǎn)業(yè)模式，重在性價比和人文關懷細節(jié)感，致力成為居民心目中靠譜的老街坊、老伙計。是公司一項長期要助力和延展的服務產(chǎn)業(yè)，后期將復制全市，推廣全疆。